Widerrufs­belehrung

Ein Widerrufsrecht steht ausschließlich Verbrauchern im Sinne des § 13 BGB zu. Ein Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

Ausschluss des Widerrufsrechts bei personalisierten Leistungen

Bei unserem Tuning-Fileservice handelt es sich um eine individuell auf das Fahrzeug und die Wünsche des Kunden zugeschnittene, personalisierte Leistung. Aus diesem Grund ist das Widerrufsrecht in den folgenden Fällen von Gesetzes wegen ausgeschlossen bzw. erlischt vorzeitig:

• Bei Verträgen zur Lieferung von Waren oder zur Erbringung von Leistungen, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB). Hierzu zählt die individuell angepasste Steuergerätedatei.
• Bei Verträgen über die Lieferung von nicht auf einem körperlichen Datenträger befindlichen digitalen Inhalten (z. B. per Download oder E-Mail gelieferte Datei), wenn die Ausführung mit ausdrücklicher Zustimmung des Verbrauchers vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen hat und der Verbraucher seine Kenntnis vom Erlöschen des Widerrufsrechts bestätigt hat (§ 356 Abs. 5 BGB).

Folge: Sobald wir mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung mit der Bearbeitung Ihrer individuellen Datei begonnen bzw. diese bereitgestellt haben, besteht kein Widerrufsrecht mehr. Eine Rückerstattung der bereits geleisteten Vergütung ist in diesen Fällen ausgeschlossen; insbesondere können fertiggestellte oder gelieferte personalisierte Dateien nicht zurückgegeben oder rückerstattet werden.

Erforderliche Zustimmung des Kunden

Vor Beginn der Bearbeitung bestätigt der Kunde im Bestellprozess ausdrücklich Folgendes:

„Ich verlange ausdrücklich, dass die Car Intelligence Agency mit der Erbringung der beauftragten, personalisierten Leistung bzw. der Bereitstellung der individuell angepassten digitalen Datei bereits vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt. Mir ist bekannt und ich stimme zu, dass ich mit Beginn der Ausführung mein Widerrufsrecht verliere und eine Rückerstattung der Vergütung für die personalisierte Leistung ausgeschlossen ist."

(Dieser Bestätigungstext sollte im Bestell-/Upload-Prozess als aktiv anzuhakende Checkbox – nicht vorausgewählt – eingebunden und dokumentiert werden.)

Widerrufsrecht in allen übrigen Fällen

Soweit kein Ausschlussgrund nach den vorstehenden Abschnitten greift, steht Verbrauchern das folgende gesetzliche Widerrufsrecht zu.

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Car Intelligence Agency
Inhaber: Abdullah Bulut
Schulenburger Landstraße 128, 30165 Hannover
E-Mail: [email protected]
Telefon: 0176 / 82400512

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts unterrichten, bereits erbrachten Leistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Leistungen entspricht.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, können Sie dieses Formular ausfüllen und an uns zurücksenden.)

An Car Intelligence Agency, Inhaber Abdullah Bulut, Schulenburger Landstraße 128, 30165 Hannover, E-Mail: [email protected]:

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):

_______________________________________________

Bestellt am (*) / erhalten am (*): _______________
Name des/der Verbraucher(s): _______________
Anschrift des/der Verbraucher(s): _______________
Datum: _______________
Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier): _______________

(*) Unzutreffendes streichen.

Stand: Mai 2026